Tingkatkan Kualitas Layanan, BPN Kabupaten Mojokerto Gelar Monev Loket Pelayanan

Dalam rangka memastikan kualitas layanan publik yang prima, Kantor Pertanahan Kabupaten Mojokerto melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Loket Pelayanan. Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Kasubag Tata Usaha, Bapak Suprijo, A.Ptnh., M.Si. sebagai bentuk komitmen dalam menjaga standar pelayanan agar senantiasa memberikan yang terbaik bagi masyarakat.

Monev loket pelayanan tidak hanya berfokus pada aspek teknis dan prosedural, tetapi juga menekankan pentingnya sikap ramah, tanggap, dan profesional dari petugas loket dalam melayani masyarakat. Melalui evaluasi rutin ini, diharapkan setiap kendala yang muncul dapat segera diidentifikasi dan ditindaklanjuti, sehingga pelayanan berjalan lebih efektif, efisien, dan transparan.

Selain itu, kegiatan ini menjadi sarana penting untuk menumbuhkan budaya kerja yang berintegritas, disiplin, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan adanya monitoring yang berkesinambungan, Kantor Pertanahan Kabupaten Mojokerto berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, sehingga masyarakat dapat merasakan langsung manfaat pelayanan pertanahan yang cepat, mudah, dan pasti.

Semoga melalui kegiatan Monev ini, loket pelayanan Kantor Pertanahan Kabupaten Mojokerto dapat semakin optimal dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat, sejalan dengan semangat transformasi pelayanan publik yang terus digaungkan oleh Kementerian ATR/BPN.

Baca juga :